1. 問題概要
Microsoft 365 Education A3 の Exchange Online において、Microsoft Purview Message Encryption を利用してメールを送信した際、受信側のフィルタリングソフトの影響でメールが開けない事象があったため調査。
この対策として、特定のメールアドレスに対してのみ暗号化を適用しない（無効にする）例外ルールを設定可能かどうかの確認を行った。
2. 結論
特定の受信者を暗号化の対象外とする設定は可能。
Exchange 管理センターのメールフロールールにおいて、「次の場合を除く（Except if…）」 という例外条件を使用し、特定の受信者を指定することで実現。
3. 調査内容
- Microsoft Purview Message Encryption で暗号化したメールが、特定の相手先のフィルタリングソフトにより拒否・ブロックされ閲覧できない。
- 上記の相手（特定のメールアドレス）のみ、暗号化を無効化する例外ルールを作成することは可能か。
4. 調査結果
- 例外設定の可否: メールフロールールの構成要素である「次の場合を除く」を使用し、特定の受信者を指定することで設定可能。
- 受信者の指定に関する注意: ルールの選択肢から直接指定できるのは「組織内のメールアドレス」が主となる。
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