1. 全体概要と結論
Exchange Onlineの共有メールボックスにおける同時アクセス可能なセッション数の制限について調査した。具体的には、同時セッション数の上限値と、上限を超えた場合の挙動について確認した結果、共有メールボックスの同時アクセス数は最大25であることが判明した。また、上限超過時には接続失敗やエラーが発生する可能性があることが分かった。
関連サービス
- Exchange Online
- Microsoft 365 グループ
主要な課題
- 同時セッション数制限の確認
- 制限超過時の挙動の確認
結論
Exchange Onlineの共有メールボックスの同時アクセス数は最大25である。超過時には接続失敗やエラーが発生する可能性があり、具体的なエラー内容として「ToomanyObjectsOpenedError」が表示されることが多い。Microsoft 365グループの利用が推奨される場合がある。
2. 調査内容
2.1. Exchange Online共有メールボックスの同時セッション数制限
調査の目的
Exchange Onlineの共有メールボックスにおける同時アクセス可能なセッション数の制限を確認すること。また、上限を超過するアクセスが行われる際の挙動について明らかにすること。
発生している疑問・懸念
- 同時セッション数の上限値が不明
- 上限超過時の具体的な挙動についての情報不足
関連環境
- Exchange Online共有メールボックス
調査結果
共有メールボックスの同時アクセス数は最大25であることが判明した。上限を超過すると接続失敗やエラーが発生する可能性があり、具体的なエラー内容として「ToomanyObjectsOpenedError」が表示される場合がある。
【技術解説】
Exchange Online共有メールボックスは設計上、同時アクセス数に制限が設けられている。最大25セッションまでがサポートされており、これを超えるアクセスが発生すると、接続が断続的に失敗したり、送信トレイにメッセージが重複するなどの不整合が発生する可能性がある。これは、共有メールボックスが大量の同時接続を処理するためのリソース制限によるものである。
推奨される対応策
- 同時アクセス数を25以下に制限する
- Microsoft 365グループなどの別のワークロードを使用する

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